Foire aux questions

→ Je possède une clé de société :

Je clique sur “se connecter” → “créer un compte” → je complète “votre clé de société” → remplir “mes infos personnelles” → je valide mon compte → je peux maintenant me connecter avec les identifiants que je viens de créer.

→ J’ai reçu un email de Club Employés :

Je clique sur se connecter → Je rentre mon identifiant ainsi que mon mot de passe.

Je demande un rendez-vous avec un responsable de Club Employés dans le but d’échanger avec lui et de découvrir l’ensemble des services et fonctionnalités de la plateforme Club-Employés.
Je clique sur “se connecter” → “mot de passe oublié” → je rentre l’adresse email de mon compte client → je clic sur “réinitialiser le mot de passe” → Un email de confirmation est envoyé automatiquement afin de changer le mot de passe → Je modifie mon mot de passe → je me connecte à Club-Employés.

→ Je suis client chez Club Employés :

Il suffit de vous connecter depuis la page d’accueil www.club-employes.com → “se connecter” → je complète “mon identifiant et mon mot de passe” → “connexion”.

→ Je ne suis pas encore client chez Club Employés :

Je demande un rendez-vous avec un responsable de Club Employés dans le but d’échanger avec lui et d’opter pour le pack qui correspond le plus à mes besoins.

Une fois connecté avec mes identifiants, je me rends dans mon espace “Mon compte” en haut à droite de l’écran. Je peux alors modifier mon mot de passe comme je le souhaite.
Je contact au plus vite l’équipe de Club Employés en renseignant mon adresse e-mail, mon téléphone ainsi que mon numéro de commande en expliquant précisément mon problème.
Je contact l’équipe partenariats de Club Employés à l’adresse partenariats@club-employes.com en présentant ma marque et en laissant mes coordonnées pour être recontacté au plus vite.
Pour toutes questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter au +33(0) 9 70 73 16 98 ou par mail à l’adresse suivante : bonjour@club-employes.com